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AiVR: l’IVR con supporto AI

AiVR: IVR con supporto Intelligenza Artificiale Ascolta questo articolo (presto disponibile) Il supporto AI (Intelligenza Artificiale) è ora disponibile anche per i menù vocali interattivi (IVR). Sulla piattaforma VirtualCC.it è possibile richiedere la personalizzazione ed integrazione del proprio IVR con riconoscimento vocale e supporto deep learning per analizzare le risposte degli [...]

By | luglio 16th, 2018|Altro|Commenti disabilitati su AiVR: l’IVR con supporto AI

Centralini Grandstream UCM6XXX: falla di sicurezza

Centralini serie UCM61XX e UCM62XX: falla di sicurezza Ascolta questo articolo Una importante falla di sicurezza è stata nelle settimane passate utilizzata da alcuni hacker per effettuare chiamate telefoniche su linee VoIP collegate ai centralini Grandstream UCM6XXX. La Grandstream ha prontamente rilasciato un upgrade del firmware che è importante installare [...]

By | febbraio 13th, 2018|Centralini IP-PBX, Consulenza VoIP, VoIP e telecomunicazioni|Commenti disabilitati su Centralini Grandstream UCM6XXX: falla di sicurezza

Concorso telefonico

Concorso telefonico Ascolta questo articolo Il concorso telefonico è uno strumento di marketing assolutamente efficace, utilizzato da migliaia di aziende per rivitalizzare il proprio business grazie ad una interazione di sicura efficacia con i potenziali nuovi clienti. Offrire un premio o una offerta speciale a fronte di una semplice telefonata [...]

By | novembre 21st, 2017|Centralini IP-PBX, VoIP e telecomunicazioni, Webextends, XvoIP|Commenti disabilitati su Concorso telefonico

Proteggere il centralino VoIP

Proteggere il proprio centralino VoIP Aumentano continuamente le aziende che sostituiscono i propri centralini tradizionali con centralini VoIP o ibridi (VoIP con interconnessione analogica/ISDN), ma non sempre considerano quanto siano fondamentali alcuni aspetti basilari di sicurezza per evitare spiacevoli sorprese a fine mese. Hacker di tutto il mondo setacciano la rete in cerca [...]

By | novembre 15th, 2017|Centralini IP-PBX, Consulenza VoIP, VoIP e telecomunicazioni|Commenti disabilitati su Proteggere il centralino VoIP

Numeri con carta di credito

Numero con carta di credito Il numero con carta di credito (per i servizi a valore aggiunto in prepagato) è uno strumento alternativo ai numeri VAS tradizionali per fornire servizi di assistenza e intrattenimento telefonico. La Telecash è leader del mercato da anni, è una azienda certificata per i propri sistemi di sicurezza che garantiscono ai [...]

By | settembre 6th, 2016|Altro|Commenti disabilitati su Numeri con carta di credito

Grandstream 6200: i nuovi centralini VoIP

Grandstream UCM6200: maggiori prestazioni, stessa semplicità Ascolta questo articolo In arrivo a breve la nuova serie di centralini VoIP Grandstream UCM6200 per piccoli e medi uffici. Come sempre caratterizzati da semplicità di configurazione e grande numero di funzionalità e interazione con altri prodotti (anche non Grandstream), questa nuova [...]

By | agosto 24th, 2016|Centralini IP-PBX, Grandstream, Telefoni IP, VoIP e telecomunicazioni|Commenti disabilitati su Grandstream 6200: i nuovi centralini VoIP

Cloud aziendale: servizi collaterali

Cloud aziendale: servizi collaterali al Cloud Ascolta questo articolo Altre esigenze delle aziende Le aziende, soprattutto più piccole ed in fase di crescita, hanno spesso esigenze da grandi aziende ma non le stesse risorse. Ecco perché è utile conoscere alcuni servizi collaterali che, assieme al Cloud, permettono ad [...]

By | agosto 3rd, 2016|Consulenza VoIP, e-commerce, VoIP e telecomunicazioni, Webextends|Commenti disabilitati su Cloud aziendale: servizi collaterali

Cloud aziendale: soluzioni

Cloud aziendale: soluzioni e tecnologie per le aziende Ascolta questo articolo Introduzione al Cloud Anche se ormai è estremamente diffuso, è giusto ricordare cosa è il Cloud. Il Cloud è un insieme di tecnologie che permettono di utilizzare software e servizi tramite Internet, anziché doverli installare su dispositivi presso [...]

By | agosto 3rd, 2016|Centralini IP-PBX, Consulenza VoIP, e-commerce, VoIP e telecomunicazioni, Webextends|Commenti disabilitati su Cloud aziendale: soluzioni

Il primo plugin Asterisk Prestashop per le aziende

Webextends presenta la nuova integrazione Asterisk Prestashop, grazie al servizio di centralino virtuale VirtualCallCenter.it basato su Asterisk. Ora, impostando giorni ed orari di servizio del negozio online, o eventuali periodi di ferie, in automatico il centralino aziendale farà partire il messaggio di chiusura e farà partire la segreteria telefonica. Cos'e Asterisk Prestashop Il plugin Asterisk Prestashop [...]

By | luglio 28th, 2016|Centralini IP-PBX, e-commerce, VoIP e telecomunicazioni, Webextends|Commenti disabilitati su Il primo plugin Asterisk Prestashop per le aziende

Zycoo CooCall: il softphone ufficiale Zycoo

La app VoIP di Zycoo fa parte di quegli elementi software che la Zycoo sta iniziando a fornire ai propri clienti (a titolo assolutamente grautito), in simbiosi coi suoi centralini VoIP ibridi di altissimo livello, ai quali ormai ci ha abituato da tempo. La app VoIP CooCall è assolutamente free, [...]

By | luglio 27th, 2016|Telefoni IP, VoIP e telecomunicazioni, Zycoo|Commenti disabilitati su Zycoo CooCall: il softphone ufficiale Zycoo